感謝愛大推薦哲維的<<高能量溝通>>,馬上買來閱讀,瞬間增加一甲子的功力。
對於人與人之間的溝通,沒有看到這本書,會是你莫大的損失,希望可以讓更多人看見精彩且實用的內容。當然,我知道這還是有賴於每天練習跟運用書中的心法跟方法,才能透過溝通,讓你我都舒服自在。以本書來說,立即讓我有所收穫的三點:
1運用「事實+感受」為自己發聲,這點的確很重要。不要受到委屈了,還不懂得站起來為自己出點聲音,只會悶在心裡,那樣是沒用的。受到委屈,就要想辦法解決,不然,誰會替你出頭。
2兒女調皮搗蛋、做錯事的時候,身為父母的我們,記得暫停一下,抑制生氣跟責罵的衝動。先去理解孩子這麼做的原因,才是最該做的事。
3以提問讓自己聚焦於機會和可能性,用積極的方式跟自己對話,掌握自己可以控制的部分,以簡單的方式開始,看第一步可以採取什麼行動?
高能量的溝通有助於個人成長、帶來機會、良好的人際關係跟增加你的影響力。基本方針就是先理解對方,讓你說出口的話更清晰、更溫暖,也就是書中所說聽得懂、想得通、說得好。
最後,送給大家一句哲維的話:
今天,我充滿無限的能量與熱情,我準備好迎接所有的挑戰。